BIG DATA... ANALYTICS... ¿y eso es todo?

Hace ya años que se maneja BIG DATA como repositorio de la ingente cantidad de información que se genera en nuestro planeta, aunque solo una parte ínfima se ajuste a nuestras necesidades de conocimiento de negocio. Y es sobre esta insignificante porción de información universal sobre la que nuestro negocio necesita actuar. Big Data se alimenta cada vez de más fuentes de datos: sistemas centrales, sistemas distribuidos, herramientas ofimáticas, digitalización de papel (NOSQL), web, redes sociales… y ya se están incorporando datos, cada vez más importantes, desde los accesorios de todo tipo o wareables y de forma dramática con Internet de las Cosas (IoT) –su aporte actual es del 4% del total de información generada, pasando al 10% en 2020-

En el año 2003 el mundo creó 5EB (exabytes), o lo que lo mismo, 5.000.000.000 GB.   Hasta 2007 y desde el inicio de la Humanidad se habían generado 295 EB, en 2011 esta cantidad de datos se generaba tan solo cada dos días. Sirvan estos datos para entender la magnitud de información a la que nos enfrentamos. BIG DATA es capaz de absorber cualquier estructura y origen de datos ya que lo basamos en almacenamiento (más o menos estructurado).

Tan solo el 0,007% de la información creada se encuentra almacenada en papel

CORPORATE VENTURING... última llamada hacia el futuro

Existe inquietud, mucha, sobre el devenir en los próximos meses -ya no podemos utilizar años como unidad de medida en la transformación de los mercados y modelos de negocio- de muchas organizaciones que siguen rascándose la cabeza esperando que de la caspa salga alguna idea genial que salve sus objetivos, clientes y futuro. El único camino que pueden y deben de recorrer es el de la Innovación Corporativa.

Este camino puede hacerse utilizando diferentes “medios” que hagan más sencillo y guiado su trazado. Todo dependerá de aquel que mejor encaje con su cultura, tamaño, situación en el mercado o con la meta que desee alcanzar. En asuntos de Innovación y cuando existe realmente la decisión inequívoca de llevarla a cabo en todo su ámbito (no nos quedemos solo en tecnología, que es evolucionar)  tenemos tres medios en los que embarcarnos en el tránsito innovador. Son distintos y una vez iniciada la marcha ya no se puede cambiar (tierra, mar o aire) por lo que es obligatoria una fase previa de estudio que permita tomar la decisión idónea. En la siguiente imagen doy unas pinceladas sobre cada uno de los tres Modelos Innovadores:

LIDERAZGO de Serotonina y Dopamina, ¿tú eres...?

Lo primero es dejar claro que no se trata de un tratado médico ni de química aplicada… no me metería en esos charcos. Pero sí hacer unas breves referencias a cómo afectan al Liderazgo una mayor o menor producción de estas dos sustancias en nuestro organismo. Es sabido que el sonido del despertador provoca un incremento de dopamina en el cuerpo para activar los sentidos y provocar el despertar. Por el contrario, cuando nos acostamos y nos relajamos comienza la producción de serotonina que causa relajación y permite ir “desconectando” para el sueño.

Pero estas sustancias no se producen únicamente en estas dos situaciones. Se trata de una reacción vital que trabaja cada instante de nuestra vida y protege de excesivos “altibajos” emocionales, equilibrando y matizando la relevancia que daremos a diferentes situaciones diarias. Hasta aquí sería la teoría… la práctica indica que cada cuerpo, cada persona tiene unos índices “base” de cada sustancia que se verán incrementados por la producción individual o minorados por la del contrario. Es decir, una persona será más excitable con unos niveles base de dopamina altos y más calmada si la base de serotonina es alta. De hecho, los deportistas de élite suelen tener unos niveles altos de serotonina base que les permite controlar las situaciones límite a las que se enfrentan y tomar decisiones más racionales que si no los tuvieran. Pero como todo en la vida, hay que buscar el equilibrio y no son buenos ni excesos ni defectos.

¿Está el Sector Seguros (Salud) abocado a una profunda reestructuración?

Como ha ocurrido con el Sector Financiero en nuestro país, ahora ha llegado la hora de iniciar una profunda y estratégica reestructuración, a todos los niveles, del Sector Seguros con especial significación en el de Salud. Existe algún ámbito del seguro Vida y resto no Salud que sí está trabajando de forma decidida y los resultados se están comenzando a atisbar. Alianzas cuando no adquisiciones con grupos financieros están dotando de músculo a grupos multidisciplinares, multisectoriales. El Seguro de la Salud es otro de los sectores más tradicionales y conservadores en cuanto al modelo de negocio y el abordaje de nuevas propuestas y servicios.

Tecnología no lo es todo

En apenas 10 años hemos pasado de ver la Tecnología como un “mal menor” en muchas empresas y organizaciones (se soportaba como un área de gasto improductivo sin valorar su impacto real sobre el negocio) a alzarla hasta los altares como el “Salvador de nuestro modelo” (parece que comprar una “startup” o utilizar sus servicios obrará el milagro)… ni tanto ni tan calvo. Como ya he trasladado en otros artículos, la Innovación Tecnológica, por sí sola y en modelos de negocio en los que no es el foco primario, no convierten a una Organización en innovadora. Simplemente se embarcan en un proceso Evolutivo de alcance limitado y habitualmente incierto. Somos bastante proclives a pasar de un extremo al otro simplemente por leer algún artículo o conocer un caso de éxito.

Invertir en Tecnología sin provocar un nuevo paradigma en la Organización no transformará ésta más que en la carcasa, condenando al contenido real a continuar por su travesía por el desierto y desembocando en pérdida de dinero, tiempo e imagen de marca en el mercado.

"Esta Casa es así..." - Interim Management

Hay frases hechas, muletillas culturales, que deberían desaparecer por el bien de la salud de aquellos que escuchándolas nos sube la tensión arterial. El ahorro a nivel nacional en asistencia primaria, medicamentos y asistencia hospitalaria sería importante.

Ironías aparte, la muletilla que propongo en este post “esta Casa es así” es una de las peores que se pueden escuchar en una organización pues demuestra la poca o nula confianza que la base operativa y productiva tiene en sus gestores. Si la escuchas de altos cargos con gran responsabilidad en la organización y con un objetivo primario en sus funciones como es la motivación de su equipo, entonces es para salir corriendo y no mirar atrás por si estás huyendo de Sodoma o Gomorra, como organizaciones en descomposición organizativa, cultural e innovadora.

Innovation´s Wormhole -The Truth- (english)

In my previous post "Innovation’s Black Hole" (I recommend reading prior to this second part) gave a blow on the table warning, with exaggerated example, of the consequences of not refine the use of new tools and services, as well as the uncontrolled financing – open crowdfunding - any idea that we can put on the ropes. Now I don’t want to dramatize but making remarks that are interesting.

The "Black Hole" that I used as simile of destruction becomes a Wormhole, which transports us to another dimension in communication and knowledge, when the technologies and innovative cultures used are correct and in a personal, corporate and social benefit. The sensations to discover are unlimited and therefore we have to be cautious.

Innovation´s Wormhole -The Truth- (español)

En mi anterior post “Innovation’s Black Hole” (recomiendo su lectura previo a esta segunda parte) daba un golpe sobre la mesa advirtiendo, con ejemplo exagerado, de las consecuencias de no acotar el uso de nuevas herramientas y servicios, así como la financiación descontrolada – crowdfunding abierto – a cualquier idea que nos pueda poner contra las cuerdas. Ahora quiero desdramatizar pero haciendo observaciones que son interesantes.

El “Agujero Negro” (Black Hole) que utilicé como símil de destrucción se convierte en un Agujero de Gusano (Wormhole), que nos transporta a otra dimensión en la comunicación, intercambio y conocimiento, cuando el uso de las tecnologías y las culturas innovadoras son correctas y en beneficio personal, corporativo y social. Las sensaciones por descubrir son ilimitadas y por lo tanto debemos de ser cautos.

Innovation's Black Hole

Cuando me he levantado esta mañana el “smartphone” estaba realizando la tarea de lectura de mis “e-mails” y clasificando por importancia, según los parámetros de configuración. Había procesado 124 y respondido a 22. Al poner los pies en el suelo la báscula integrada me ha advertido de un ligero sobrepeso lo que ha desencadenado una tarea a la cocina para preparar un desayuno acorde a las necesidades fisiológicas del momento y la actividad programada para esta mañana. Ha realizado un pedido de proteínas y minerales ad-hoc para mis carencias que me serán entregadas en el lugar donde me encuentre mediante un dron con localizador. La “Smart TV”  comenzó a mostrarme la selección de noticias según mi voz iba dando órdenes de búsqueda, ampliación, siguiente, repetición…

Una vez vestido con la ropa seleccionada por el “smart closet” acorde a la agenda inmediata. El resto perfectamente acomodada en la “smart suitcase” que me irá sirviendo según sea necesario.

El coche esperando en el hall de mi casa, piso 102, con la climatización a mi gusto, música seleccionada a mi estado de humor y preparado para un masaje lumbar medido a mi estado muscular.

Comienzo el descenso cuando el “smart personal hub” me avisa de una nueva app que realiza las tareas del hogar en menor tiempo y con mayor eficiencia. Acepto la sugerencia y el robot se actualiza en 5”. Comienza su trabajo.

A punto de llegar a la oficina recibo otro aviso del SPH en el que me recomienda la instalación de una app, recién lanzada, que según sus análisis y criterios ahorraría proceso y generaría velocidad en la toma de decisiones global. Acepto y en 10” se instala y según la inteligencia del SPH configura prioridades a cada módulo y app.

Ahora me encuentro en dependencias de la policía judicial donde me retienen por estafa y malversación de fondos (mi módulo financiero compuesto por diferentes app’s tomaron decisiones no muy correctas), daños a la propiedad privada (mi robot casero se “encargó” de todas las viviendas de mi planta), y una vez todo esto finalizó otro de mis módulos inmobiliarios vendió todas mis propiedades por lo que también me acusaron de alzamiento de bienes.

¿Ciencia ficción?

Innovation's Black Hole (english)

When I woke up this morning the "smartphone" was performing the task of reading my "email" and sorting by importance, according to the configuration parameters. It had 124 processed and 22 responded. Putting my feet on the ground, immediately the integrated scale has warned me of a slight overweight what triggering a task to the kitchen to prepare breakfast to the physiological needs at this moment and the activity scheduled for this morning. He has made an order from proteins and minerals ad-hoc for my shortcomings that I will be delivered at the place where I find using a drone with locator. The "Smart TV" began to show me the selection of news as my voice was giving orders of search, extension, next, repeat...

Once dressed in clothing selected by the "smart closet" appropriate with the immediate agenda and the rest perfectly accommodated in the "smart suitcase" that will get me to serve as required.

The car waiting for me at the hall of my house, floor 102, music selected to my mood state and ready for a lumbar massage measured my muscle state.

Start the descent when the "personal smart hub" tells me of a new app that performs the tasks from home in less time and with greater efficiency. I accept the suggestion and the robot is updated in 5 ".

On the verge of reaching the office receive another notice of the SPH which recommended to install an app, just released, which according to their analysis and criteria would save process and generate speed in the global decision-making. I agree and in 10" installed and according to the intelligence of the SPH set priorities to each module and app.

Now I'm in judicial police where I retain for fraud and embezzlement of private funds (my financial module, composed by different app's, tokes decisions not very correct), damage to private property (my home robot "dealt with" all homes of my apartment)

Science fiction?

Lucy y el capullo de seda

De las últimas películas que he visto hay una que me ha llamado bastante la atención, “Lucy”. Explota un mito sobre el uso que hacemos de la capacidad cerebral los humanos, fijado en el 10%. Es probable que la película, como otros sectores que explotan este mito para su propio beneficio, deje en el aire algo más sustancioso: la conexión extracorporea neuronal. Pero no es esto lo que me ha llevado a escribir este artículo.

A quien corresponda...

Desconocido Señor “Bloqueante”, soy la persona que trabaja en tu Organización, a la que ves pero no miras, a la que oyes pero no escuchas, a la que ordenas pero no colaboras. Sabes que tienes carencias, pero no te puedes permitir el lujo de demostrarlo simplemente admitiendo a trámite en tu inteligencia alguna de mis propuestas. Sabes que el mundo de los negocios a dado un giro radical y no volverá jamás al rumbo y la velocidad anteriores, pero no consideras involucrar a tu Organización en un proceso Innovador por si sales debilitado.

Innovación en tres Áreas Económicas

¿Cómo nace y avanza la innovación en las diferentes potencias económicas? Me centro en tres áreas geográficas protagonistas:

• EEUU: la potencia por excelencia y desencadenante de cambios disruptivos.
• Europa: inmersa en una unión que no será efectiva y perdiendo oportunidades.
• China: el gigante que no solo ha despertado si no que nos ha desayunado y ahora va a por nuestra comida.

“En crisis anteriores, a parte del iniciador fijo y compartido por todas como es el sector financiero, existió un componente externo y material diferente que actuó como acelerador”

Hagamos retrospectiva.

En cierta forma la crisis del siglo XXI no solo ha estado motivada por la praxis financiera, que sí, sino por la convección con los canales económicos rupturistas que provocaron la quiebra total de los cimientos sobre los que estaba establecida la cómoda economía mundial… avanzada y en progreso. En crisis anteriores, a parte del iniciador fijo y compartido por todas como es el sector financiero, existió un componente externo y material diferente que actuó como acelerador:

• La financiación de la guerra de independencia en EEUU por Francia y su posterior endeudamiento que desencadenó la Revolución Francesa (1789), afectando negativamente  a toda Europa, pero muy positivamente a Gran Bretaña.
• La explosión descontrolada del ferrocarril en EEUU llevó a la quiebra a una de las entidades financieras más potentes (Filadelfia (1873)), atrapando a millones de personas y provocando un tsunami devastador para la economía europea. La aparición de nuevas industrias sirvió de lanzadera, seis años después, en el inicio de la gran burbuja que explotó en la siguiente crisis…
• La electricidad y los medios de transporte (1929), provocando un delirio de consumismo y crecimiento desmedido y artificial de los valores bursátiles… apoyado por el endeudamiento facilitado por las entidades.
• Ajustes geopolíticos por todo el globo (Persia, Libia, Egipto/Israel…), la ruptura del patrón oro del dólar por EEUU y el golpe en la mesa de la OPEP (década 1970), sobre la base de los desequilibrios económicos y deuda galopante en EEUU (guerra de Vietnam)
• Cambio radical del modelo tradicional de comercio B2C y la irrupción del C2C pilló descolocada a una economía que comenzaba a ser golpeada por una crisis global financiera de magnitud aún no aquilatada (siglo XXI)

Be Digital My Friend!

Que lo digital está en marcha y es imparable nadie lo duda. Los movimientos empresariales de estos últimos meses y especialmente significativos en las últimas semanas así lo demuestran. De repente ha llegado la pandemia digital a todos los rincones del globo. ¿Estaremos ante otro proceso de “maricón el último”?

Hace pocos años la estrategia de las empresas era vender su verdor con la complicidad en el medio ambiente y su más que convincente marketing hacia el compromiso corporativo con los árboles, los ríos y las mariposas. Casi en paralelo llegó la era inteligente que nos convertía en estúpidos a todos los humanos ya que no solo los teléfonos, los textiles, los electrodomésticos, los automóviles y cualquier forma no humana era inteligente.

FaceIn versus LinkedBook

Señor Juez,

Paso a detallar el motivo que me lleva a tomar la decisión irreversible de quitarme la vida “social”. No sé quién soy y he perdido mi identidad.

Soy consumidor habitual, en unas más habitual que en otras, de redes sociales con diferentes ámbitos, alcances y, en principio, objetivos. Creía tener claras las diferencias y basándome en esta convicción puse mis contenidos, experiencias, estados, etc. de forma selectiva en cada una de ellas. A saber:

• LinkedIn: ambiente profesional dedicado a la aportación de contenidos experto
• Facebook: ambiente personal dedicado a la familia y amigos donde compartir ocio y eventos 
• Google+: entorno colaborativo de experiencias, ocio y pseudoprofesional  de alcance global y abierto 
• Twitter: el momento, el instante en mi vida compartido con el universo 
• … y alguna otra colateral